重庆江北国际机场宾馆建筑面积16000余平方米，绿化面积2000平方米。现有豪华套房、豪华标准间、标准客房、三人间等七种客房。800余平方米的餐厅能容纳350人同时进餐，并设有6个雅致的包间。宾馆还拥有洗衣房、休闲娱乐厅、美容美发厅、桑拿室、茶楼、棋牌室、会议室（3个会议室可分别容纳100人、30人、20人）等完善的服务设施，能承办各种规模的会议、聚会、商务活动。机场宾馆坚持以顾客为中心的服务宗旨，在不断改善硬件服务设施的同时，加大了员工培训力度，狠抓服务质量提高，严格实行了普通话服务（152名员工全部拥有普通话等级证书）、微笑服务等温馨服务，还充分发挥民航商务酒店的优势和特点，开设了具有航空商务特色的“零距离乘机服务”等精品服务项目。
    自1998年以来，机场宾馆连年被重庆市评为 “消费者信得过单位”，2001年，机场宾馆被国家旅游总局授予二星级涉外饭店。 2002年，机场宾馆被民航重庆市管理局评为民航西南地区“精品服务样板单位”创建单位，总服务台被重庆市妇联、重庆市总工会联合授予“巾帼文明岗”，2003年初被评为全国“巾帼文明岗”，机场宾馆荣获重庆市旅游局二十家最佳星级饭店称号。